电脑硬盘的维护及故障维修

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1、硬盘的日常维护
硬盘是计算机最常用也是最重要的存储设备，用来存放用户常用的系统软件和应用软件。在实际工作中，经常会遇到由于误操作、病毒、磁道损坏等原因致使硬盘上的部分或全部数据丢失、文件遭到破坏、应用软件甚至整个系统不能正常工作的情况。如果只是某个软件故障，可以采用软件或光盘重新安装的方法来恢复；若是大部分软件不能工作，恢复起来就困难多了，不但费时，而且会因临时性的补充安装，会使整个系统的设置发生矛盾，从而影响工作。因此，保障硬盘常用软件的安全非常重要。
（1）使用不间断电源（UPS）
当硬盘开始工作时，一般都处于高速旋转之中，如果硬盘读写过程中突然断电，可能会导致硬盘的数据逻辑结构或物理结构的损坏。UPS作为计算机的重要外设，在保护计算机数据、保证电网电压和频率的稳定，改进电网质量，防止瞬时停电和事故停电对用户造成的危害等是非常重要的。目前，UPS按其工作方式分类可分为后备式、在线互动式及在线式三大类。

后备式、在线互动式及在线式：

① 后备式UPS：在市电正常时直接由市电向负载供电，当市电超出其工作范围或停电时，通过转换开关转为电池逆变供电。其特点是：结构简单，体积小，成本低，但输入电压范围窄，输出电压稳定精度差，有切换时间，且输出波形一般为方波。

② 在线互动式UPS：在市电正常时直接由市电向负载供电，当市电偏低或偏高时，通过UPS内部稳压线路稳压后输出，当市电异常或停电时，通过转换开关转为电池逆变供电。其特点是：有较宽的输入电压范围，噪音低，体积小等特点，但同样存在切换时间问题。

③ 在线式UPS：在市电正常时，由市电进行整流提供直流电压给逆变器工作，由逆变器向负载提供交流电，在市电异常时，逆变器由电池提供能量，逆变器始终处于工作状态，保证无间断输出。其特点是，有极宽的输入电压范围，无切换时间且输出电压稳定精度高，特别适合对电源要求较高的场合，但是成本较高。目前，功率大于3KVA的UPS几乎都是在线式UPS。

（2）为硬盘降温
温度对硬盘的寿命也是有影响的。硬盘在使用过程中会产生一定热量，所以在使用中存在散热问题。温度以25℃～30℃为宜，温度过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变。温度还会造成硬盘电路元件失灵，磁介质也会因热胀效应而造成记录错误。
（3）定期整理硬盘碎片
在硬盘中，频繁地建立、删除文件会产生许多碎片，如果碎片积累了很多的话，那么日后在访问某个文件时，硬盘可能会需要花费很长的时间读取该文件，不但访问效率下降，而且还有可能损坏磁道。因此，要定期整理硬盘碎片。
（4）病毒防护以及系统升级工作
各类操作系统都存在着很多已知和未知的漏洞，加之现在病毒攻击的范围也越来越广泛，而硬盘作为计算机的信息存储基地，通常都是计算机病毒攻击的首选目标。所以，为了保证硬盘的安全，应该经常在操作系统内打一些必要的补丁，为杀毒软件下载最新的病毒库，做好病毒防护工作，同时要注意对重要的数据进行保护和经常性的备份，以备数据恢复之需。
（5）硬盘使用
在日常的电脑维护工作中，硬盘要轻拿轻放，不要磕碰或者与其它坚硬物体相撞；不能用手随便地触摸硬盘背面的电路板。
（6）在工作中不要移动主机
硬盘是一种高度精密设备，工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有零点几微米。当硬盘处于读写状态时，一旦发生较大的震动，就可能造成磁头与盘片的撞击，导致损坏。所以不要搬动运行中的主机。在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心，硬盘移动、运输时严禁磕碰，最好用泡沫或海绵包装保护一下，尽量减少震动。
（7）防止高温、受潮、被磁化
硬盘的主轴电机、步进电机及其驱动电路工作时都要发热，在使用中要严格控制环境温度，计算机房最好使用空调，将温度调节为20-25℃之间。在炎热的夏天，要主要检测硬盘周围的环境温度不要超出产品许可得最高温度（一般40℃），在潮湿的季节要注意使环境干燥或经常给系统加电，靠自身的发热将机内水蒸气蒸发掉。另外，尽可能使硬盘不要靠近强磁场，如大型音箱，喇叭、电机等，以免硬盘里所有记录的数据因磁化而受到损坏。
（8）数据的硬件保护
硬盘保护卡又称为硬盘还原卡，它从硬件的层面上对硬盘中的数据进行保护和恢复，可以瞬间恢复各种情况导致的数据丢失。它是利用硬盘介质的冗余性（即每块硬盘都不能用尽所有的硬盘空间），使每块硬盘中的所有自由空间都自动成为自己的缓冲区，因此不必占用固定的硬盘空间。而且，使用硬盘保护卡后，在大多数情况下，即使用户对硬盘执行了Fdisk和Format命令，或者其它软件层面的破坏，甚至包括病毒对硬盘数据的破坏，只要重新启动并按下特定的热键，硬盘数据就会恢复到最近一次存档时的状态，其速度是所有软件恢复方法都无法与之比拟的。安装也极其简单，高度智能化，即插即用。安装后，所有的用户界面和操作与安装前毫无二致，还可以保护CMOS参数和主板BIOS数据免遭各种病毒的恶意破坏，真正实现对数据的全方位保护。
（9）数据的定时备份
备份是指用户为应用系统产生的重要数据（或者原有的重要数据信息）制作一份或者多份拷贝，以增强数据的安全性。一旦硬盘损坏，挽救内部的数据是首要工作。在平时做好未雨绸缪，提前将重要数据进行备份。做好数据备份工作，是使工作损失降到最低，尽快地恢复工作的重要方法。日常使用中，有条件的话，尽量采取异分区备份、异盘备份、光盘备份等。
2、硬盘的常见故障维修
随着硬盘的传输速率越来越高，单碟容量越来越高，转速也越来越快，发生故障的概率也高。而且硬盘的损坏还不像其它硬件那样有可替换性，因为硬盘上一般都存储着用户的重要资料，一旦发生严重的不可修复的故障，损失无法估计。因此，要通过巧妙维修将损失减小至最低限度的方法。
（1）不能自举的故障
常见的硬盘不能自举的问题常见的有以下两种：
①系统不认硬盘。此类故障最为常见，开机自检提示以下出错信息：

HDD controller failure press F1 to resume

意思是“硬盘控制器错误，按F1 重试”，有时候用CMOS中的自动监测功能也无法发现问题得存在。当出现上述信息时，应该重点先检查与硬盘连接的电源线、数据线的接口有无损坏、松动、接触不良、反接等现象，此外常见的原因就是硬盘上的跳线是否设置错误。有时候，新加入的硬盘CMOS中的IDE接口设置为“None”，也造成硬盘不能自举。
②CMOS设置错误引起的故障。开机显示：

Driver not ready error Insert boot diskette in APress any key when ready……

出现上述错误，是因为CMOS中设置了从软驱启动，而软驱中又没有启动盘。
（2）硬盘逻辑坏道的修复

这是日常使用中最常见的硬盘故障，实际上是磁盘磁道上面的校验信息（ECC）跟磁道的数据和伺服信息对不上号。出现这一故障的原因，通常都是因为一些程序的错误操作或是该处扇区的磁介质开始出现不稳定的先兆。一般在操作中的表现就是文件存取时出错，或者硬盘克隆的时候到了出错的地方就弹出出错信息，不能再继续下去。消除这些逻辑坏道的方法其实比较简单，最常用的方法就是用系统的磁盘扫描功能。在DOS下面用Scandisk扫描，系统可以把逻辑出错的扇区标出来，以后再进行存取操作时就会避免操作这些扇区。逻辑坏道是日常中经常遇到的，也是不易发觉的磁盘问题。日积月累，会给数据带来极大的破坏性，必须引起重视。

下面介绍主要几个修复逻辑坏道的软件。

①Windows自带的磁盘工具对硬盘进行扫描，并且对错误进行自动修复。修复完成之后硬盘上坏道仍然存在，只是做上了标记，系统不会继续访问了，但是随着对硬盘的继续使用，可能会发现硬盘坏道有可能扩散，所以这种方法并不能从根本上解决问题。比较妥善的办法是对硬盘数据进行备份，然后重新分区格式化硬盘，一般来说，如果硬盘上的故障仅仅是逻辑坏道，就可以彻底的解决问题。当然，建议在进行重新分区和格式化之后，使用DOS下Scandisk再次对硬盘进行检测，确保硬盘逻辑坏道的完全修复。

②诺顿磁盘医生。诺顿磁盘医生 2006（NDD 2006）是一款磁盘检测修复工具，用它可以修复硬盘和移动存储设备上的逻辑错误、坏道、丢失簇，非常的方便快捷。

（3）物理坏道的修复
如果硬盘出现了以下现象，就应该检查硬盘是否已出现坏道：
①在读取某一文件或运行某一程序时，硬盘反复读盘且出错，或者要经过很长时间才能成功，同时硬盘发出异样的杂音，这种现象说明硬盘上可能有坏道。
②启动时不能通过硬盘引导系统，用软盘启动后可以转到硬盘盘符，但无法进行操作，用SYS命令引导系统也不成功，这种情况很有可能是硬盘的引导扇区出了问题。
③格式化硬盘时，到某一进度停滞不前，最后报错，无法完成格式化。
④对硬盘使用Fdisk命令进行分区时，不能顺利完成。物理坏道属于物理性故障，表明硬盘磁道产生了物理损伤，只能通过低级格式化或更改、隐藏硬盘扇区来解决。低级格式化就是将空白的磁盘划分出柱面和磁道，再将磁道划分为若干个扇区，每个扇区又划分出标识部分ID、间隔区GAP和数据区DATA等。可见，低级格式化是高级格式化之前的一件工作，它只能够在DOS环境来完成。而且低级格式化只能针对一块硬盘而不能支持单独的某一个分区。每块硬盘在出厂时，已由硬盘生产商进行低级格式化，因此通常使用者无需再进行低级格式化操作。低级格式化是一种对硬盘的损耗性操作，对硬盘的寿命有一定的负面影响。（http://www.diangon.com/版权所有）因此，许多硬盘厂商均要求用户不到万不得已，不要使用低级格式化来格式硬盘。有些坏磁道和坏扇区能够通过低级格式化来修复，但对于真正的硬盘磁盘表面物理划伤则无法进行修复，要利用后面讲的将物理坏道进行隔离。DM就是其中比较有名的。
（4）物理坏道的隔离

对于硬盘上出现的无法修复的坏簇或物理坏道，可利用一些磁盘软件将其单独分为一个区并隐藏起来，让磁头不再去读它，这样可在一定程度上延长使用寿命。需要特别强调的是，使用有坏道的硬盘时，一定要时刻做好数据备份工作，因为硬盘上出现了坏道之后，意味着硬盘的使用状态已不良好了。

修复这种错误的工具有Fdisk。如果硬盘存在物理坏道， Scandisk和NDD就可以估计出坏道大致所处位置，然后利用Fdisk分区时为这些坏道分别单独划出逻辑分区，所有分区步骤完成后再把含有坏道的逻辑分区删除掉，余下的就是没有坏道的部分了。用Partition Magic、Disk Manager等磁盘软件也可完成这样的工作。
（5）零磁道损坏的修复
零磁道处于硬盘上一个非常重要的位置，硬盘的主引导记录区(MBR)就在这个位置上。MBR位于硬盘的0磁道0柱面1扇区，其中存放着硬盘主引导程序和硬盘分区表。在总共512字节的硬盘主引导记录扇区中，446字节属于硬盘主引导程序，64字节属于硬盘分区表(DPT)，两个字节(55 AA)属于分区结束标志。零磁道一旦受损，将使硬盘的主引导程序和分区表信息遭到严重破坏，从而导致硬盘无法自举。零磁道损坏会产生严重的后果。通常的维修方法是通过Pctools9.0的DE(磁盘编辑器)来修复(或者类似的可以对磁盘扇区进行编辑的工具也可以)。
（6）分区表损坏的修复
硬盘主引导记录所在的扇区也是病毒重点攻击的地方，通过破坏主引导扇区中的DPT(分区表)，即可轻易地损毁硬盘分区信息。分区表的损坏通常来说不是物理损坏，而是分区数据被破坏。因此，通常情况下，可以用软件来修复。硬盘分区之后，备份一份分区表至软盘、光盘或者USB盘上是极为明智的。这个方面，杀毒软件KV3000系列和瑞星都提供了完整的解决方案。Disk Genius也非常适合用来修复分区表损坏。
（7）永久故障
是指在开机后，进入CMOS设置，选择自动识别硬盘，却出现无法自动识别硬盘参数的情况，硬盘内出现怪声，可能电机坏了，或者某个盘面严重损坏；或者硬盘内部悄然无声，没有听见硬盘内的电机转动的声响等。对于这类故障，大多数情况下，个人是无法处理，只能送到专业厂家进行修理或更换新的硬盘。

王栋春

不错的资料，感谢分享