具有光辉前景的中国旅游业

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　　一、我国旅游业的伟大成就

　　从1978年改革开放以来，我国旅游业取得了长足的进步。经过20多年的发展，已成为世界旅游大国。1978年我国旅游业世界排名第48位，1996年排名第5位，接待国际旅游者5112万人次，外汇收入102亿美元。

　　旅游业的高速发展，总是和各类旅游企业的努力工作分不开的。1995年底，全国共有旅游企事业单位9598个（其中国企8896个），全国旅游业直接从业人员111.58万人，间接从业人员500万人。固定资产净值908.84亿元。实现营业收入841.53亿元，利税总额102亿元。从以统计数字可以看得出来，我们的成就是巨大的。

　　我国旅游业起步晚，但步伐大，其中作为旅游业重要支柱的旅游饭店，发展最为迅速。到1995年末，全国共有旅游涉外饭店3720座，客房48.61万间，全年平均客房出租率为60.3%，三星以上饭店全年平均出租率为61.6%，处于轻好经营状态。1995年全国国有旅游饭店实现营业收入271.22亿元，比上年增长11.6%。1995年，我国五星级饭店38家、四星级饭店106家，三星级591家，二星级930家，一星级248家。全国星级饭店共实现营业收入484.34亿元，比上年增长17.1%；上缴营业税22.76亿元；实现利润39.76亿元，占我国涉外饭店利润总额的96%。1995年，全国共有3826家旅行社，实现营业收入60.50亿元，比上年增长13.2%；实现利润总额15.70亿元，比上年增长126.5%，超过了国际上平均利润水平。随着“太平洋世纪”的来临，我国旅游业将会获得更快的发展速度，创造更辉煌的经济和社会效益。

　　二、我国旅游业的未来发展趋势

　　随着社会经济的发展和旅游地建设的完善，中国旅游业将迎来高速发展阶段。

　　第一，高、中档旅游会有将大发展，游、娱、购的比例上升，食、住、行比例下降。

　　第二，远程旅游增长速度加快，将超过短程旅游增长速度。

　　第三，旅游活动内容，日益呈现多样性、个性化。度假旅游需求增大。目前，已建成的国家级的度假区12个和省度假区18个已陆续建成。一些大型人工景点已竣工投产，如广州黄村的“世界大观”。旅游活动突出了娱乐性、参与性和刺激性。

　　第四，团体包价旅游呈上升趋势，越来越多的人会借助旅行社的帮助实现旅游。

　　第五，旅游供给能力提高。随着旅游管理的科学化、国际化，旅游供给能力不断增强。在预售系统方面与国际电脑预订系统联网，使落后、繁琐的手工操作转向自动化。从1995年7月1日，旅游行业实行赔偿制度，使管理实现了责权统一。服务行业实行文明用语，同时明确禁用50条不礼貌用语。

　　三、我国旅游业存在的不足与对策

　　面对日益繁重的旅游业务，我国旅游业现有发展水平，还显得接待能力有限。主要表现为：

　　第一，观光旅游为主，娱乐、购物、度假等专项旅游设施缺乏。

　　第二，旅游宣传缺乏力度，人们对旅行社的认同意识差。

　　第三，旅游热点地区人满为患，其它地区游人不足。

　　第四，旅游从业人员素质偏低，管理水平有待提高。

　　针对以上问题，我们应采取以下积极措施：

　　第一，加强宏观政策制定和宏观调控。大力培养高级管理人才。　

　　第二，加大国内外旅游宣传力度，发挥旅行社的组织、协调作用。

　　第三，加大旅游智力投入，开发新颖、个性化旅游产品。突出参与性、娱乐性。

　　第四，扶植特色鲜明的新旅游区建设，减少旅游流向冷热不均现象。