一、我国旅游业的伟大成就 从1978年改革开放以来,我国旅游业取得了长足的进步。经过20多年的发展,已成为世界旅游大国。1978年我国旅游业世界排名第48位,1996年排名第5位,接待国际旅游者5112万人次,外汇收入102亿美元。 旅游业的高速发展,总是和各类旅游企业的努力工作分不开的。1995年底,全国共有旅游企事业单位9598个(其中国企8896个),全国旅游业直接从业人员111.58万人,间接从业人员500万人。固定资产净值908.84亿元。实现营业收入841.53亿元,利税总额102亿元。从以统计数字可以看得出来,我们的成就是巨大的。 我国旅游业起步晚,但步伐大,其中作为旅游业重要支柱的旅游饭店,发展最为迅速。到1995年末,全国共有旅游涉外饭店3720座,客房48.61万间,全年平均客房出租率为60.3%,三星以上饭店全年平均出租率为61.6%,处于轻好经营状态。1995年全国国有旅游饭店实现营业收入271.22亿元,比上年增长11.6%。1995年,我国五星级饭店38家、四星级饭店106家,三星级591家,二星级930家,一星级248家。全国星级饭店共实现营业收入484.34亿元,比上年增长17.1%;上缴营业税22.76亿元;实现利润39.76亿元,占我国涉外饭店利润总额的96%。1995年,全国共有3826家旅行社,实现营业收入60.50亿元,比上年增长13.2%;实现利润总额15.70亿元,比上年增长126.5%,超过了国际上平均利润水平。随着“太平洋世纪”的来临,我国旅游业将会获得更快的发展速度,创造更辉煌的经济和社会效益。 二、我国旅游业的未来发展趋势 随着社会经济的发展和旅游地建设的完善,中国旅游业将迎来高速发展阶段。 第一,高、中档旅游会有将大发展,游、娱、购的比例上升,食、住、行比例下降。 第二,远程旅游增长速度加快,将超过短程旅游增长速度。 第三,旅游活动内容,日益呈现多样性、个性化。度假旅游需求增大。目前,已建成的国家级的度假区12个和省度假区18个已陆续建成。一些大型人工景点已竣工投产,如广州黄村的“世界大观”。旅游活动突出了娱乐性、参与性和刺激性。 第四,团体包价旅游呈上升趋势,越来越多的人会借助旅行社的帮助实现旅游。 第五,旅游供给能力提高。随着旅游管理的科学化、国际化,旅游供给能力不断增强。在预售系统方面与国际电脑预订系统联网,使落后、繁琐的手工操作转向自动化。从1995年7月1日,旅游行业实行赔偿制度,使管理实现了责权统一。服务行业实行文明用语,同时明确禁用50条不礼貌用语。 三、我国旅游业存在的不足与对策 面对日益繁重的旅游业务,我国旅游业现有发展水平,还显得接待能力有限。主要表现为: 第一,观光旅游为主,娱乐、购物、度假等专项旅游设施缺乏。 第二,旅游宣传缺乏力度,人们对旅行社的认同意识差。 第三,旅游热点地区人满为患,其它地区游人不足。 第四,旅游从业人员素质偏低,管理水平有待提高。 针对以上问题,我们应采取以下积极措施: 第一,加强宏观政策制定和宏观调控。大力培养高级管理人才。 第二,加大国内外旅游宣传力度,发挥旅行社的组织、协调作用。 第三,加大旅游智力投入,开发新颖、个性化旅游产品。突出参与性、娱乐性。 第四,扶植特色鲜明的新旅游区建设,减少旅游流向冷热不均现象。 |