自主维护与自主维修辨析

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对于我国很多的制造业，自主维护工作的开展和认识又存在怎样的误区？

其中一个很重要的误区在于，将自主维护与自主维修等同，甚至认为AM的目的，就是将操作人员培养成具备较高维修能力的“维修人员”。这种认识是不妥的，在现阶段，由于操作运行人员大多不具备设备知识和维护技能，因此TnPM自主维护不是把操作人员都培养成专业的维修技术人员，而是通过培训和技能提升，培养他们发现设备问题和故障苗头，把问题消灭在萌芽状态的能力；并且，通过培养和规范操作人员的行为，减少现场设备小问题发生和重复性的人为失误！能把上述两个目的达到，我们认为一个企业的自主维护就相当不错了。

那既然自主维护和自主维修有区别，其区别又在哪里呢？

在我看来，自主维护和自主维修其实是一回事，是因为翻译的问题的表述不同。Maintenance的本意，是保养和维修，翻译为维护更准确。并且，很多企业概念中的自主维修，其中的自主是指企业内部，而不是企业外部的维修力量（包括专业维修公司和设备供应商的维修服务），所以他们认为的推进自主维修，就是提高内部团队的维修水平，减少外协和委外的维修服务。对应的指标是自修率，即企业内部完成维修任务的比例。甚至部分企业提出自修率要达到100％。很明显，这与我们前面讲到以操作人员的维护水平提升有着明显的区别的。

在这里做一点辨析：企业如何界定自己内部的维修与委外维修的关系，是TnPM设备检维修体系中维修组织和资源配置时需要明确的工作，并且我们并不赞同将100％的工作都有自己的维修力量承担，一味地提高自修率是一种误导和误区。应该从技术优势或者成本优势的角度，合适选择社会化的维修力量，从而达到综合维修成本最小化。

自主维护，还是回归到其本身的要求，即关注设备操作人员的维护意识普及和维护行为规范、维护能力提升。真正从源头上减少和防范设备故障的频繁发生。

——徐保强

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