12月15日晚6点多,新华医院正处于用电高峰期,医院一片忙碌,突然,住院部十八层大楼全部停电。顿时,整幢大楼陷入一片黑暗之中,医院后勤保障部陈科得知停电后,第一时间带领值班电工检查配电房,经检查发现配电房开关跳闸,却无法成功合闸!要知道,保障 “绿色生命通道”安全,医院的用电安全不仅仅只是照明电梯,更是无数病患的健康维系之源,一旦发生用电故障无法及时解决,后果不堪想象。 大家正急得团团转。这事找浙江新能量不就得了,保障部陈科猛然回过神来,作为变电站专业运维公司,他们的技术力量肯定能够解决!新能量公司最近在新华医院“配电房巡检运行项目”招标中脱颖而出,顺利中标!但尚未签合同,这时候会来吗?陈科心里有点担心,但现场形势紧急,18时35分,陈科拔出电话向对方求助!没想到,新能量e电工接到电话,二话没说就拎着工具包驱车赶到新华医院现场。 7分钟!再一次的没想到,这么快就赶到了现场。e电工询问值班电工详情后,立即展开专业细致地排查:高压供电正常,住院部1250A总开关主用与备用开关相应变压器、受总开关及母线供电均正常……随后现场制定了解决方案:安排医院值班电工把住院部1250A相应每层的出线开关分闸,然后对配电房1250A主用总开关进行再次合闸,合闸成功!18点55分,住院部十八层大楼逐层恢复供电,光明重启!20分钟不到就把故障解决了,院方负责人心里的大石头终于落了地。 如何避免医院此类事故再发?事后,e电工积极与新华医院碰头分析,现场认真诊断:住院部1250A主用总开关与备用开关电流整定值为当时建站施工用电时的整定值,整定电流过小。另外,下午六点多刚好是住院部用电高峰,不排除有用电设备集中启动现象,初步判断是过流导致开关跳闸。e电工把住院部1250A主用总开关与备用开关短延时由原来的1.5倍调至2.5倍,长延时由原来0.4倍调整至0.7倍,时限由0.5秒调至1秒,避免再次发生此类用电事故。 急人所急,客户为本!e电工专业、高效、人性化的服务给新华医院留下深刻印象。新华医院特地向浙江新能量科技股份有限公司发来了表扬信表示感谢! 新华医院是浙江省集医疗、教学、科研功能为一体的三级甲等中西医结合医院,国家重点中西医结合医院建设单位、浙江省中医名院建设单位。医院行业的特殊用电需求,注定对用电安全的高标准要求。医院用电负载类别广,数量多,电气线路纷繁复杂,各条线路隐藏着各类用电安全隐患,看不见,摸不着,随时都可能引发事故。依靠单纯的限电、人工巡查等传统用电管理方式已经不能满足现代用电管理需求。 随着信息科技发展,建立集中式安全用电管理系统是提升用电管理水平的重要手段,在国内,新能量变电站运行监测服务在技术和应用上已经很成熟,24小时在线监测,异常预、报警,杜绝运维盲区,提高响应速度。通过应用现代科技来提升安全感和高效率,这也是“新能量服务”中标新华医院“配电房巡检运行项目”关键所在。 无独有偶,同在杭州的省人民医院和红会医院也是该服务的受益者,多次发生“外线失压或设备故障”故障,新能量变电站运行监测服务第一时间手机报警,线下就近e电工现场快速处理,赢得客户的信任,其中,省人民医院已经是连续第五年使用该服务。
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