西门子工程师站的生死沉浮

2017-5-10 20:19| 编辑:电工学习网| 查看: 5866| 评论: 0|来自: 西门子工业技术论坛

故事背景：
         1、德国西门子提供的设备，配置一台HP的计算机，Elitebook，内置Windows XP Pro SP3 EN系统，搭载Step 7 v5.5 SP2， WinCC Flexible 2008 SP2， Scout v4.3.1.12 。
          2、备份软件    **桃软件、ATI软件
          3、工控半新手一枚
故事经过：
         最近几天公司的设备进行检修，在做工控机的备份，开始的时候备份很顺利，基本上都可以顺利的备份完成。
        2017年2月21日，备份的时候，同事说要不然你帮我把传动的工程师站也备份一下。我想了一下也可以，没什么问题，毕竟这个事情我都做了无数次啦，轻车熟路，应该不会有什么问题。
        准备好ATI，移动硬盘，开始备份，很随意的将光盘和移动硬盘接入到计算机。咔咔咔把运行的软件关闭，然后轻松的点下了关机，等待计算机完全关闭。
        开机，以为会光盘启动，结果计算机华丽丽的进入到了XP，看到这个，又重复关机，开机。这个时候眼睛死死的盯住计算机，看黑乎乎的界面那个提示，很快，提示 ESC 进入BIOS设置，然后就进行设置BIOS，发现boot顺序中CD ROM没有选上，心想原来如此。很漂亮的把BIOS设置好，并且保存退出。
       吱的一声，计算机再次华丽丽的重启，发现还是进入到XP系统，这下自己懵逼啦，不是设置好啦吗？怎么不行？没办法，再次重启计算机，然后再次进入BIOS中，设置延迟选择boot设备的时间，咔咔，这下好啦，发现有选择boot的选项， USB，移动硬盘，内置硬盘，就是没有光驱。这下没招啦。然后我还有一台一样的计算机，就测试另外的那台计算机，发现还是不行。
       这个时候，我就想，光盘不行，那么就用U盘启动，然后用Ghost进行备份。叉叉叉，说干就干，拿出自己心爱的优盘，里面可是有我自己写入的恢复系统的利器：**桃U盘装机系统，刷刷刷干起来，一切很顺利，没有激起一点波澜，备份成功，心里想这下好啦，不用担心工控机崩溃啦。
       然后关机重启，没有悬念，成功进入XP系统，发现桌面多了几个图标，顿时心中一万匹草泥马在奔腾，一看有流氓中的流氓36x浏览器，下贱中的下贱爱xx视频APP，SB中的SB某度的桌面快捷方式，还有**中的**某QX管家，一看这些，心里的气不打一处来，然后就干净利落的开始卸载，某流氓36x浏览很顽固，居然不能卸载，我就不信这个邪，老子还治不了你，果断桌面快捷方式，查找目标位置，找到uninstall程序，恶狠狠的卸载，对于其他的软件同样的方式把它们打入十八层地狱。
       很快这些无耻的下贱坯子被我干掉啦，为了求安心我打开scout软件看能不能打开，发现可以打开，心里一下子轻松啦，然后就哄着小调离开啦。
       2月22日，早上，我突然想起来，昨天备份的时候，出现的状况，心里有点不踏实，就想还是需要用ATI备份一个比较靠谱。于是我就打HP的官方热线，在工程师的指导下，发现EliteBook需要选择 Upgrade Bay选项才能用光盘引导，说是因为是内置的光驱，具体我也不想深究，很顺利的就用ATI备份完毕，心里的石头落地啦。
       2月23日同事突然跟我说，早上备份的那两台工控机的Scout软件出问题啦。我一下子愣住啦，怎么回事？不可能呀，我就是备份一下呀，不可能出错呀。然后想到上午备份的时候那些冒出来的魔鬼，难道是哪个备份利器搞出来的鬼。
        我急急忙忙的赶到自控室，叫上同事，问什么情况，同事给我说出了病症：
             1、 scout软件可以正常打开。
             2、项目可以正常打开。
             3、可以正常在线。
             4、S120系列的项目可以打开，但是看不到专家列表，以及任何内容。
             5、MM440的项目可以打开，在线，内容页都可以看到。
             6、新建S120的项目症状一样。
        这个时候我意识到问题的严重性啦，因为正在检修，很多电机都换过编码器，以及换过机械部件，需要控制电机调试。
         想起昨天备份过，因此就恢复系统，结果发现无论怎么恢复都不行，这下我就没办法啦。着急了一会，发现着急也没有用，因此就慢慢的找工控机，发现西门子的调试人员在以前就用ATI备份过，而且有4个备份文件，其中3个备份文件一样大，另外一个比较小，但是备份的时间点相差不到10秒，我想这下有救啦。
         找到救命稻草的我开始恢复系统，发现与我以前的恢复不一样，每一次打开备份tib文件的时候提示not last volume，这对我又是一次冲击，到手的救命绳子断啦。冷静啦一会，想想当时不需要工控机，就想着到2月24日搞吧。
          2月24日，心里一直想着工控机的事，怎么办呢，怎么办呢，回想整个过程，突然想到打HP热线就可以用光盘引导，也许打ATI的热线也可以，说干就干。热线拨通，对方问你什么产品，什么公司，我巴拉巴拉一通，结果对方说你们公司没有订购我们的产品，如果需要服务要走商务通道，这个意思就是要服务费用。我一听心里有点不爽，我就说我是你们公示的产品备份的东西，而且你们是官方热线，对方一听这个，就说，那这样吧，你把问题在仔细说一下，我为你解答，这下我心里稍稍平和了一点，就巴拉巴拉沟通一通，结果还是不行，感谢了一下客服，自己没招。
           这个时候，到上午11点，毫无进展，我就抱着死马当活马医的心态，再试一次ATI的恢复，选择了最小的备份文件，然后尝试恢复，没想到居然可以，本来进入地狱的心，一下又飞到天上啦。很快恢复完毕，开机重启，发现熟悉的图标都有。
           看到系统恢复成功，心里一阵高兴，但是我知道还没有结束，我还需要打开项目看能不能正常工作。结果打开项目的时候提示scout的版本太低，我的项目时v4.3.1.12备份的，而恢复回来的系统里面的scout是v4.3.1.1打不开我的项目。
            这一刻，我疯掉了，心想人生的大起大落也太快啦吧。没办法啦，又只能打西门子的热线，打了一通，西门子的工程师听后，就说只能重装系统或者重装scout，但是能不能行不知道。而且我这么用的是D445系统，这个过程中我用自己的机器打开S120项目可以在线，也可以操作，但是用自己的计算机不能在线D445，所以心里也小紧张了一把，要是过了检修这几天还不弄好，万一要是生产的时候D445出问题，那可是大事情。
         这个时候，西门子的多个工程师给我打了电话，同时也给我发了资料，解答过，但是按照说法都不行，我一想完蛋啦，德国西门子的工程师以前调试的时候肯定做了特殊设置。我的心一直到了冰点。
         下午3点的时候，我想没办法啦，只能在我用ATI备份的tib文件恢复，然后重新安装scout，这个时候已经不抱任何希望啦。于是恢复系统，重装scout，安装scout的时候，因为已经安装了wincc flexible
不能安装scout，于是又将winccflexible卸载，然后再安装scout v4.3.1.12 。期间我因为要开会离开了一会，一直等到下午6左右回到自控室，带着忐忑的心情来到工程师站前，突然发现同事已经用我恢复的系统在线监控着S120，这一刻我竟然没有任何想法，不知道是成功的喜悦，还是为自己这次备份轻率的使用那些所谓的一键U盘系统导致来了这么大的风波而对自己的自责。
       啰啰嗦嗦的说了这么多，我总结如下：
           1、西门子的工控软件很脆弱，不要随意的给系统装那些流氓软件。
           2、备份系统的时候不要用那些被人修改过的ghost版备份软件。
           3、不要给工控机装各种SB卫士，二货管家软件。
           4、要装杀软，一定要装正规的杀软。最好是西门子验证过的那几款杀毒软件。
           5、出了异常情况，不影响正常工作的时候，不要着急，不要轻率的使用那些免费的软件。我这次纯粹是被**桃U盘装机系统给坑啦。
           6、出现问题，要及时的寻求官方的帮助。

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