漏电保护器接上零线火线，没接负载的情况下跳闸，去邻居家不跳，这是怎么回事？

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微信用户求助：漏电保护器接上零线火线，没接负载的情况下跳闸，去邻居家不跳，这是怎么回事？
这个问题描述的还算全面，我们只要将它逐个拆开来分析，就不难知道跳闸原因。
漏电开关去邻居家不跳：证明漏电开关本身没有故障——其实不用拿到邻居家，只要和旁边的开关调换一下负载端即可知道。
漏电开关无负载跳闸：线路中没有负载，开关也跳闸。证明故障发生在线路上，与负载无关。线路上可能产生的故障有两个：短路或漏电。
此时我们要看漏电开关跳闸后的样子——复位按钮有没有突出？或者显示屏有没有变色？
如果有，证明开关是由于漏电跳闸；如果没有，证明开关是由于短路跳闸。
无负载漏电跳闸解决办法
电线的绝缘层哪怕有一点点肉眼不可见的破损，都有可能导致开关跳闸。无负载跳闸，一般是因为火线有破损。
此时我们就要逐级检查火线：首先拆掉所有插座和盖板，把电线接头都露出来。之后开始拆接头——由远及近（接头到开关的距离）拆，每拆一个就合闸一次。直到拆掉某一个接头后，开关不在跳闸，证明刚刚拆掉的这个接头到上一个接头之间的电线有故障，换线即可。
无负载短路跳闸解决办法
线路中的某一处，零线和火线直接接触到了一起。一般只有电线接头处才会发生这种情况。
依然是露出所有电线接头，对接头进行检查，看看有没有绝缘胶布包裹不好，导致两条线接触的地方。特别是使用软线的用户，要格外注意是否有毛刺露在外面。