² 使用流程 1. 兑换时长 电子卡会在2个工作日内发放,电子卡密码请在【积分乐园】-【我的积分】-【兑换记录】- 对应订单号【查看详情】中查看。 2. 密码绑定/激活 a) 下载“百度糯米”app,新用户需要注册 b) 打开”百度糯米”app,选择”我的”标签,点击”余额”选项 c) 在余额页面,选择”充值卡兑换” d) 输入充值卡密码或者点击”扫码兑换”扫取充值卡上的二维码 e) 重新进入该页面显示余额 f) 密码兑换后自动激活既可以使用 3. 充值卡使用 a) 选择心仪的团单,点击立即抢购,提交订单 b) 进入支付页面,勾选”余额支付” c) 点击确认即支付成功 4. 使用范围(除以下4种情况,全场通用) a) 不支持在线选座 b) 不支持购物/网购频道产品购买 c) 1.01元以下团单不可用 d) 其他特殊团单 ² Q&A 1. 电子码在哪里绑定? 目前只支持在手机客户端上绑定 2. 可以和代金券同时使用吗? 可以。 3. 怎样查看余额与有效期? 打开百度糯米app—点击”我的”---查看”我的余额”;或打开百度糯米首页 --选择”我的糯米”---点击”我的余额”。 4. 卡的有效期是多久? 有效期为”自兑换之日起36个月之内”。 5. 遇到其他问题怎么办? 在使用糯米充值卡中遇到的任何问题咨询及客诉处理,均由百度糯米客服来统一支持。客服电话:4006-888-887免长途费 周一到周日9:00—22:00 |