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西门子产品售后服务优缺点

2017-1-20 10:30| 编辑:电工学习网| 查看: 5916| 评论: 0|来自: 西门子工业技术论坛

工作了十多年了,在长春的汽车行业,这里用的西门子的东西还是很多的,低压、plchmi、变频、伺服、电机等等,但总体感觉上手比日系的东西要难,功能也要强大的多,说明书不太好懂,但时间长了用习惯了还好点。说一下自己认为西的缺点和优点吧,
缺点:
1.上手难,特别是伺服,200的东西很不好用,没有OMRON的CP1H好用,感觉差很多;
2.1200的PLC感觉还没有稳定就推出来了,用老版本做的用新版本的软件还不能上传,很不好;
3.软件更新太快而且太大,特别是驱动和博途,每年都要重做系统,感觉要跟不上的节奏;
4.软件兼容性不好,西门子自己和自己的软件还有冲突;
5.停产产品价格太高
优点:
1.东本不错,功能还不错,价格可以接受;
2.种类多,品种全;
3.总线很好用;
4.800电话和论坛都很给力,特别是800,由于本人技术很弱,经常打800,里面的工程师都很专业,但最近也遇到过不太满意的,不过和别的品牌的技术支持来比还是很强的。
就写这么多吧

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